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정책 및 기회

전세사기 예방] 주거안심매니저 - 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스

by Nerim(느림미학) 2025. 3. 13.

[서울시 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스]
원룸이나 전세 방을 구할 때, 특히 1인가구는 사기나 잘못된 계약 등 여러 위험에 노출되기 쉽습니다.  “처음 독립하는 사회초년생”, “직장·학업 때문에 낮 시간에 부동산 투어하기 힘든 사람”이라면 '서울시 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스'를 적극 활용해보세요.

주거안심매니저
주거안심매니저

 

1. 주거안심매니저 - 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스란?

  1. 서비스 개요
    • 서울시가 1인가구(독립예정가구 포함)에게 무료로 제공하는 전월세 계약 전반에 걸친 동행·상담 서비스
    • 주거안심매니저가 계약 과정에 함께하여, 집보기 동행, 계약상담, 유의사항 안내 등을 지원
  2. 목적
    • 부동산 정보가 부족한 청년·1인가구가 안전한 집을 찾도록 돕고, 전세사기·계약사고 등에서 보호
    • 사회초년생·직장인·학생 등 평일 낮 시간 활용이 어려운 1인가구에게 맞춤형 도움 제공

1인가구 전월세 안심계약 도움서비스
1인가구 전월세 안심계약 도움서비스

2. 야간·토요일 운영시간 확대

  1. 기존: 평일 낮(월‧목 13:30~17:30)을 중심으로 운영, 일부 자치구만 토요 운영
  2. 변경:
    • 토요일 서비스: 기존 10개 자치구 → 25개 전 자치구로 확대
    • 야간시간(평일 오후 8시까지)도 도입 → 직장인·학생 등이 퇴근 후학업 마친 뒤 이용 가능
  3. 이용 방법:
    • 사전예약 필수
    • 평일 운영시간(13:30~17:30) 외에도 희망 날짜·시간대를 입력해, 야간 혹은 토요 서비스 신청

3. 어떤 지원을 받을 수 있을까?

서비스 신청자는 주거안심매니저로부터 아래 지원을 무료로 받습니다.

  1. 전월세 계약상담
    • 계약 시 유의사항, 전월세 계약 구조, 임대차보호법, 확정일자·전입신고 절차 안내 등
  2. 주거지 탐색 정보
    • 희망 지역 전월세 시세, 주변 상권·교통·생활 편의시설 등
  3. 집보기 동행(매물투어)
    • 매니저가 직접 물건 내·외부 상태를 점검하고, 하자 유무 등 중요한 부분을 함께 살핍니다.
  4. 주거지원 정책 안내
    • 서울시 및 중앙정부의 청년주거·보증금 지원 제도, 자치구별 주거지원 프로그램 안내
  5. 필요 시 계약 과정 동행
    • 원한다면 주거안심매니저계약서 작성 현장까지 함께 가서, 법적 문제·특약사항 등을 꼼꼼히 점검

4. 주거안심매니저, 믿을 수 있나?

  • 한국공인중개사협회 서울 북부·남부회 협조로 구성된 전문가 풀
  • 지자체 담당 공무원과 전문교육을 통해 역량 강화 예정
  • 부동산 전문성실무 경험을 바탕으로 사기·분쟁 위험을 최소화

5. 서비스 신청 방법

  1. 자격 요건
    • 서울에 거주 또는 거주 예정1인가구 (독립 예정자 포함)
    • 별도의 자격 서류는 요구되지 않으며, 무료 이용 가능
  2. 신청 경로
    • ‘서울시 1인가구포털 누리집’ 접속 → [전월세 안심계약 도움서비스] 메뉴 → 신청
    • 또는 자치구별 문의처로 유선 문의 가능
  3. 유의 사항
    • 희망일 2~3일 전 사전예약 권장(매니저 일정 배정 필요)
    • 세부 운영일시·장소는 자치구별로 상이할 수 있으니 신청 페이지에서 확인

 

 

▶ 자치구별 문의처 

자치구명 문의 자치구명 문의
종로구 02-2148-2895 중구 02-3396-5343
용산구 02-2199-6943 성동구 02-2286-5375
광진구 02-450-7750 동대문구 02-2127-4418
중랑구 02-435-4144 성북구 02-2241-4614
강북구 02-901-6565 도봉구 02-2091-3707
노원구 02-2116-3623 은평구 02-351-6196
서대문구 02-330-1451 마포구 02-3153-9504
양천구 02-2620-3494 강서구 02-2600-1723
구로구 02-860-2619 금천구 02-2627-1467
영등포구 02-2670-1651 동작구 02-820-9626
관악구 02-879-6612 서초구 02-2155-6903
강남구 02-3423-6306 송파구 02-2147-3074
강동구 02-479-1179    

 

6. 서비스 이용 절차

1단계 - 신청·접수 - 1인가구포털(온라인), 자치구 지원센터, 전화 등으로 접수
2단계 - 서비스 제공 - 매니저가 연락 후 전월세 계약상담, 집보기 동행 등 진행
3단계 - 정책 안내 - 주거지원 정책(청년주택, 보증금 대출 등)도 안내
4단 - 사후관리 - 만족도 조사, 추가 상담 원할 시 연계

 

서울시 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스는 한층 강화된 운영시간전문가 풀을 갖춰 안정적인 주거 마련을 돕고 있습니다. 특히, 야간‧토요일 서비스를 전 자치구로 확대한 것은 직장인·학생 등 바쁜 1인가구에 반가운 소식입니다. 
전월세 사기 문제가 고민되고, 혼자 집을 구하면서 불안함을 느꼈다면, 주거안심매니저와 함께 집보기 동행부터 계약 단계까지 든든하게 지원받아보세요!

 

 

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